Cookiebeleid

Deze website, vlotty.com, gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. In dit cookiebeleid lees je wat cookies zijn, welke cookies we gebruiken, waarom we dat doen en hoe je je voorkeuren kunt aanpassen[cite: 2].

1. Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan onze website op je computer, tablet of telefoon wordt opgeslagen. Cookies onthouden bijvoorbeeld wat er in je winkelwagen zit, of ze meten hoe bezoekers onze website gebruiken. Sommige cookies worden geplaatst door Vlotty zelf ("first party"), andere door derde partijen waarmee wij samenwerken ("third party")[cite: 2].

2. Welke categorieën cookies gebruiken we?

2.1 Noodzakelijke / functionele cookies

Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld om je winkelwagen te onthouden tijdens je bezoek of om je taal- of regiovoorkeur op te slaan. Voor deze cookies is geen toestemming vereist (art. 11.7a lid 3 Telecommunicatiewet), omdat ze strikt noodzakelijk zijn voor de dienst die je afneemt[cite: 2].

2.2 Analytische cookies

Met deze cookies meten we hoe bezoekers onze website gebruiken: welke pagina's populair zijn, waar bezoekers vandaan komen en of er technische problemen zijn. Dit helpt ons de website te verbeteren. Afhankelijk van hoe deze cookies zijn ingesteld, kan hiervoor toestemming vereist zijn[cite: 2].

2.3 Marketing- en trackingcookies

Deze cookies gebruiken we (en onze advertentiepartners) om je surfgedrag te volgen, bijvoorbeeld om je relevante advertenties te tonen op onze eigen site of op andere websites en social media. Voor deze cookies vragen we altijd expliciet je toestemming via de cookiebanner[cite: 2].

3. Overzicht van de gebruikte cookies

Onderstaand overzicht is gebaseerd op een audit van de broncode van vlotty.com[cite: 2].

3.1 Noodzakelijke / functionele cookies

Cookienaam	Aanbieder	Categorie	Doel	Bewaartermijn
cart[cite: 2]	Shopify[cite: 2]	Functioneel[cite: 2]	Onthoudt de inhoud van je winkelwagen[cite: 2]	14 dagen[cite: 2]
_shopify_essential[cite: 2]	Shopify[cite: 2]	Functioneel[cite: 2]	Noodzakelijk voor de basiswerking van de webshop[cite: 2]	Sessie / 1 jaar[cite: 2]
localization[cite: 2]	Shopify[cite: 2]	Functioneel[cite: 2]	Onthoudt je taal- en regiovoorkeur[cite: 2]	1 jaar[cite: 2]
loggedConversion[cite: 2]	Shopify[cite: 2]	Functioneel[cite: 2]	Herkent voltooide bestellingen (voorkomt dubbel tellen)[cite: 2]	2 maanden[cite: 2]
hCaptcha-verificatiecookie[cite: 2]	hCaptcha (Intuition Machines)[cite: 2]	Functioneel / beveiliging[cite: 2]	Bot- en spamdetectie op contact- en nieuwsbriefformulieren[cite: 2]	Sessie[cite: 2]
Weglot taalvoorkeur[cite: 2]	Weglot[cite: 2]	Functioneel[cite: 2]	Onthoudt de vertaal-/taalinstelling van de bezoeker[cite: 2]	1 jaar (indicatief, te bevestigen)[cite: 2]
Kaching Bundles sessiedata[cite: 2]	Kaching Bundles (Shopify-app)[cite: 2]	Functioneel[cite: 2]	Berekent en onthoudt bundelkorting in de winkelwagen[cite: 2]	Sessie[cite: 2]

3.2 Analytische cookies

Shopify's eigen ingebouwde storefront-analytics (“Trekkie”/Monorail) registreert paginaweergaven voor Shopify's eigen platformstatistieken. Dit is geen externe marketingtool, maar wel gedragsregistratie over tijd[cite: 2].

3.3 Marketing- en trackingcookies

Op dit moment is er geen actieve marketing- of advertentietool (zoals Google Ads of Meta Pixel) aanwezig[cite: 2].

4. Hoe werkt de toestemming voor cookies?

Op dit moment plaatst vlotty.com voornamelijk noodzakelijke/functionele cookies (zie 3.1). Voor deze cookies is geen toestemming vereist (art. 11.7a lid 3 Telecommunicatiewet)[cite: 2].

Zodra Vlotty analytische, marketing- of e-mailmarketingtools gaat gebruiken die niet-noodzakelijke cookies plaatsen, implementeren we vóór de introductie van die tools een cookiebanner waarin bezoekers kunnen[cite: 2]:

• Alle cookies accepteren[cite: 2];
• Alle niet-noodzakelijke cookies weigeren[cite: 2];
• Per categorie zelf kiezen welke cookies ze accepteren[cite: 2].

Zodra die banner actief is, kun je je toestemming op elk moment intrekken of je voorkeuren aanpassen via onze cookie-instellingen[cite: 2].

5. Cookies weigeren of verwijderen via je browser

Naast onze cookiebanner kun je ook via de instellingen van je browser cookies weigeren of verwijderen. Hoe je dit doet, verschilt per browser[cite: 2]:

• Google Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en andere sitegegevens[cite: 2]
• Safari: Voorkeuren → Privacy[cite: 2]
• Mozilla Firefox: Instellingen → Privacy & Beveiliging[cite: 2]
• Microsoft Edge: Instellingen → Cookies en sitemachtigingen[cite: 2]

Let op: als je cookies volledig blokkeert via je browser, kan het zijn dat (delen van) onze website niet meer goed werkt[cite: 2].

6. Cookies van derde partijen

Vlotty gebruikt op dit moment de volgende derde partijen[cite: 2]:

• Weglot (vertaling) — weglot.com[cite: 2]
• Kaching Bundles (bundelkorting-app) — onderdeel van het Shopify-appplatform[cite: 2]
• hCaptcha (bot-/spampreventie op formulieren) — hcaptcha.com, onderdeel van Intuition Machines Inc.[cite: 2]
• Floating WhatsApp Button (Hexagn) — een externe app die bij het laden van de pagina contactconfiguratie ophaalt bij floatingwhatsapp.apps.hexagn.in. Dit is geen kale wa.me-link maar een actieve derde partij[cite: 2].

Wij hebben geen invloed op de cookies die deze partijen zelf plaatsen en verwijzen je daarom naar hun eigen cookie- en privacybeleid voor meer informatie[cite: 2].

7. Wijzigingen in dit cookiebeleid

We kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe tools gaan gebruiken. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan[cite: 2].

8. Contact

Heb je vragen over dit cookiebeleid? Neem contact met ons op[cite: 2].

Elite Parts NL B.V.
Keulschevaart 19, 3621 MX Breukelen, Nederland[cite: 2]
E-mail: support@vlotty.com[cite: 2]